仕事にやりがいを感じますか？それとも作業となって、さばいていませんか？​やはりお客さんの「笑顔とありがとう」を貰った時に「やったー！」と感じませんか？お客さんと笑顔で対話を楽しめると最高ですね！​お客さんに印象が残るサービスとはなんでしょうか？どんな経験があなたにありますか？​例えば、アメリカでお店に入った時、ニコニコ...

“世界と日本の架け橋”の大貫恵美子です! Do you have hearty communication? 心のこもったコミュニケーションをしていますか？ あなたは相手の心ない言葉に困惑したことはありませんか？ そのように、自尊心を傷つけられたと思った時あなたはどうしますか？ コミュニケーションを取るのが一番ですね。...