その言い方が“感じ悪い日本人”をつくる？—バレンタインに見る異文化コミュニケーションの落とし穴💖
昨日はバレンタインデーでした。私は外国人の男性たちから、スマートなバレンタインの挨拶をいただきました。日本では「女性が好きな男性にチョコレートを贈る日」という認識が一般的ですが、欧米では男性が女性に愛を伝える日。同じイベントでも、意味も立場も真逆になることがあります。実はこの“前提の違い”こそ、ビジネス現場で起き...
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👆「同じ日本語を話していても、話は通じていない — 外国人社員とのズレはどこから生まれるのか」
衆議院選挙を前に、「日本に住む外国人」というテーマがニュースで取り上げられるようになりました。では、あなた自身は日常や職場で、どれくらい外国の方と関わっているでしょうか。もはや日本は、「日本人だけで成り立つ社会」ではありません。企業においても、外国人社員と一緒に働くことは特別なことではなくなり、“うまく共に働けるか...
👆なぜ同じ指示を出しても、外国人社員には伝わらないのか？の本質
色々な国の方々にお会いして話をするたびに、以下のジョークが頭に浮かびます。「エスニック・ジョーク（国民性ジョーク）」として有名なタイタニック沈没のエピソードをご存じでしょうか？沈みゆく船から海へ飛び込ませるため、船長が国ごとに“違う言葉”をかける、という設定のジョークです。・アメリカ人には、「今飛び込めば、ヒーロ...
【🌴ハワイで見えた、日本と海外の決定的な違い】
先日、生徒さんがハワイを訪れ、日本との違いについて興味深い話をしてくれました。最も印象的だったのは「お客さま対応」に対する考え方の違いです。 日本では「お客さまは神さま」。 待っていなくても「お待たせしました」と言われ、仕事中に、しかも迷惑そうな場所で、食事をすることはまずありません。 一方、ハワイでは違います。 ホテ...
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英語を仕事ですぐに使う方へ｜2時間で実践力を身につける集中講座
🎍明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いいたします。 年末年始でたくさん食べて飲んで、太ってしまったという声をけっこう聞きます！あなたはいかがですか？ そんな方たちのために、簡単なヨガのポーズをご紹介します☺お正月太りをスッキリ解消していきましょう♪https://www.youtube.com/watch?v=b1DntNNpJf4&a...
🎍Happy New Year! 外国人社員との“すれ違い”は、語学力の問題ではありません！
今年は、東京都の「外国人社員とのコミュニケーション力向上支援事業」として、各企業の現場に合わせた研修を、全力で・楽しく実施してきました♪ 研修後、女性からはハグ、男性からは力強い握手！ 「現場が楽になります」「なるほど、腑に落ちました」そんな言葉をいただき、講師としてこれ以上ない締めくくりになりました。 企業からよく聞...
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⚠「伝えたつもり」が一番危ない外国人社員とのコミュニケーションが噛み合わない本当の理由
東京都の「外国人社員とのコミュニケーション力向上支援事業」の後期企業研修が行われ、現場の声を多く聞いています。企業の皆さんからよく出る悩みは共通しています。「何度も伝えているのに守られない」「報告をすると言ったのに来ない」「細かく指示しても、その通りに動いてくれない」しかし、研修を通して私が強く感じたのは、本当に“...
🌏 挑戦者から学ぶ「世界で通用するマインド」
最近、私は“本物の冒険家”に立て続けに出会っています。まるで、挑戦する人々を引き寄せているような不思議な感覚があります。その中でも特に衝撃を受けたのが、世界初・全盲でヨットによる太平洋横断を達成した岩本光弘さんとの出会いでした。ご連絡をいただき、Zoomでお話する機会をいただきました。岩本さんは、視力を失うという逆...
