もしかしてあなたは外国の方と、目を合わせないようにしていませんか？そうだとしたら、それはとってももったいないです。​それだといつまでたっても英語で話をすることが出来なくなるからです。​確かに日本人は知らない人と目を合わせてニコッとする習慣はありません。欧米のように、目を見て笑顔で挨拶をすることには慣れていません。​しか...

仕事にやりがいを感じますか？それとも作業となって、さばいていませんか？​やはりお客さんの「笑顔とありがとう」を貰った時に「やったー！」と感じませんか？お客さんと笑顔で対話を楽しめると最高ですね！​お客さんに印象が残るサービスとはなんでしょうか？どんな経験があなたにありますか？​例えば、アメリカでお店に入った時、ニコニコ...

外国人の相手の目を見て挨拶出来ますか？外国人とレストラン、電車などで隣に座ることがありますね？コロナの規制もなくなって外出すると、観光地だけでなくあちこちでたくさんの外国人客に会いますね。 やることは、ほんのちょっと勇気を出すだけ！知っている英語の短い文で挨拶することからです。 駅の構内で、または道で地図を見ている人た...

日本のリーダーを育成する“世界と日本の架け橋”の大貫恵美子です! 明けましておめでとうございます。 あなたは新年をいかがお過ごしですか？　 年末はプリンターの調子が悪くて、年賀状のご挨拶が遅れ、電子年賀状、メール年賀状と押せ押せになっています。　 お正月は、新たな一年の抱負を述べますが、あなたは目標と抱負の違いをご存知...

“世界と日本の架け橋”の大貫恵美子です! 英語により、なんと素晴らしい巡り合わせがありました！！ ハローと挨拶を交わしたところから始まりました。 日本人同士では初めて会った人に挨拶をしませんが、外国の方は気軽に挨拶を交わします！ これで何人もの外国人の方とお知り合いになりました。　 残念ながら日本人の方とはありません ...