オリンピックの選手たちの振る舞いを見て、日本と欧米の謝罪文化の違いが鮮明に浮き彫りになりました。これらの違いは、ビジネスシーンにおいても非常に重要な影響を及ぼすものです。今回は、この文化的背景がどのようにビジネスに影響を与えるかを考えてみたいと思います。 試合に負けた際、日本の選手は他国の選手に比べ、謝罪の言葉を頻繁に...

仕事にやりがいを感じますか？それとも作業となって、さばいていませんか？​やはりお客さんの「笑顔とありがとう」を貰った時に「やったー！」と感じませんか？お客さんと笑顔で対話を楽しめると最高ですね！​お客さんに印象が残るサービスとはなんでしょうか？どんな経験があなたにありますか？​例えば、アメリカでお店に入った時、ニコニコ...

電車やレストランなどで、隣の席の外国人と目が合ったらどうしますか？話をしますか？​一期一会です。　外国人の皆さんが英語のネイティブとも限りません。お互いに英語が第二外国語だったりもします。​「英語で話が出来たらいいのになぁ～」と皆さん言いますが自分から話しをしないと、話せるようになりません。​目をそらしたりせず、勇気を...

これについてご存じですか？​天気はいい日が続いて、例年になく暑い夏ではありますが、コロナが緩和して、訪日外国人客が日本各地に押し寄せて来ています！！ 需要がうなぎ登りで、供給が追い付いていない状況です。⤴ ​そんな中、安定して長期的にお客さんに来ていただくベストな方法は何だと思いますか？ ​それは、シンプルな英会話でコ...

日本のリーダーを育成する“世界と日本の架け橋”の大貫恵美子です! 別れと出会いの季節ですね！あなたはどんなステキな思い出がありますか？ 海外に住んでいる友達との別れは、遠く離れ離れになってしまうので、毎回とても寂しい気持ちになります。 アメリカに出張で出かけた時、空港で飛行機の乗り換えをする時、なんと2人の人たちに、違...

日本のリーダーを育成する“世界と日本の架け橋”の大貫恵美子です!あなたの話し方は相手に分かりやすいですか？「分かりました。」という短いメールの返事があったことで、どういう意味なんだろうという話がありました。 英語だと分からなければ、相手に尋ねますので、「I understood.」と言って、相手に意味がはっきりしないと...

日本のリーダーを育成する“世界と日本の架け橋”の大貫恵美子です! 誰も全ての回答を持っているわけではありません。 しかし、良い質問をする人には、興味を引かれますね！ あなたは自分に良い質問をしていますか？ アルバート・アインシュタインが「大事なのは探究を止めないことだ」と述べています。 彼の言葉で、私が本当に素晴らしい...

日本のリーダーを育成する “世界と日本の架け橋” の大貫恵美子です! 美しい白鳥は水面上では優雅そうに泳いでいますが、水面下では、足が慌ただしくバタバタしているんです。 Beautiful swans swim elegantly on the surface of the water, but under the w...

“世界と日本の架け橋”の大貫恵美子です! あなたはご自分のことをどれだけ分かっているでしょうか？ あなたの価値観についてはどうですか？ 最近考えたことがありますか？ あなたの価値観を５つ書いてください。 何が出て来ますか？ あなたが何を大事に思い、生きているのかが分かります。 これからあなたの傾向が分かります！ 私はト...

“世界と日本の架け橋”の大貫恵美子です! 英語により、なんと素晴らしい巡り合わせがありました！！ ハローと挨拶を交わしたところから始まりました。 日本人同士では初めて会った人に挨拶をしませんが、外国の方は気軽に挨拶を交わします！ これで何人もの外国人の方とお知り合いになりました。　 残念ながら日本人の方とはありません ...