色々な国の方々にお会いして話をするたびに、以下のジョークが頭に浮かびます。「エスニック・ジョーク（国民性ジョーク）」として有名なタイタニック沈没のエピソードをご存じでしょうか？沈みゆく船から海へ飛び込ませるため、船長が国ごとに“違う言葉”をかける、という設定のジョークです。・アメリカ人には、「今飛び込めば、ヒーロ...
外国人社員マネジメント | 大貫恵美子 オフィシャルサイト
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今年は、東京都の「外国人社員とのコミュニケーション力向上支援事業」として、各企業の現場に合わせた研修を、全力で・楽しく実施してきました♪ 研修後、女性からはハグ、男性からは力強い握手！ 「現場が楽になります」「なるほど、腑に落ちました」そんな言葉をいただき、講師としてこれ以上ない締めくくりになりました。 企業からよく聞...
東京都の「外国人社員とのコミュニケーション力向上支援事業」の後期企業研修が行われ、現場の声を多く聞いています。企業の皆さんからよく出る悩みは共通しています。「何度も伝えているのに守られない」「報告をすると言ったのに来ない」「細かく指示しても、その通りに動いてくれない」しかし、研修を通して私が強く感じたのは、本当に“...
